ОФОРМЛЕНИЕ ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ РКМ
Создание чека ККМ на оплату
- Зайти в Рабочее место кассира
2. Отсканировать ценник и марку.
Появится окно Чека ККМ.
Нажать на кнопку выбрать покупателя.
Появится окно Чека ККМ.
Нажать на кнопку выбрать покупателя.
3. В открывшемся окне в строку поиск ввести фамилию покупателя и выбрать из списка.
Если покупателя в списке нет -> нажать кнопку «Создать»
Если покупателя в списке нет -> нажать кнопку «Создать»
4. Занести данные покупателя:
- Поставить галочку Покупатель
- Выбрать группу «Покупатели»
- Завести Фамилию и Имя покупателя
- Занести номер телефона через кнопку «три точки» -> в открывшемся окне проставить в «код города» - код оператора и в «номер» - номер телефона
5. В списке появится новый покупатель. Выбрать его.
6. Проверить ответственного продавца, если нужно изменить и выбрать того, кто делает продажу.
Нажимаем на крестик, если смена открыта под другим именем.
Далее нажать Добавить продавца и в списке выбираем свое имя - Выбрать
Далее нажать Добавить продавца и в списке выбираем свое имя - Выбрать
7. В окне Чека нажать кнопку «Оплатить».
8. Если все хорошо, то дальше появится окно оплаты из пункта 10.
Если выскочила ошибка: нет изделия на остатках, не читается марка и пр. -> Перейти на предоплату
-> ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧЕТКО сфотографировать марку
-> принять оплату и отпустить клиента
-> Сообщить о проблеме в группу ТГ Технические вопросы
-> после устранения проблемы – закрыть чек.
Проблему нужно решить в тот же день!
Если выскочила ошибка: нет изделия на остатках, не читается марка и пр. -> Перейти на предоплату
-> ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧЕТКО сфотографировать марку
-> принять оплату и отпустить клиента
-> Сообщить о проблеме в группу ТГ Технические вопросы
-> после устранения проблемы – закрыть чек.
Проблему нужно решить в тот же день!
9. Чтобы перейти на предоплату:
Нажать «Режим» -> «Предоплата»
Нажать «Режим» -> «Предоплата»
10. Во всплывающем окне выбрать «Да»
11. Выбрать способ оплаты «Карта» или «Наличные»
12. Ввести сумму покупки
-> на терминале появится сумма
-> приложить карту покупателя
-> попросить ввести пин-код
-> на терминале появится сумма
-> приложить карту покупателя
-> попросить ввести пин-код
12.Пробить чек.
В кассовом аппарате выйдет три чека
-> Верхний чек оставить нам, потом положить в конверт
-> Второй чек и чек с суммой отдать покупателю.
В кассовом аппарате выйдет три чека
-> Верхний чек оставить нам, потом положить в конверт
-> Второй чек и чек с суммой отдать покупателю.
Закрытие Чека ККМ / отгрузка товара по предоплате
1. Продажи – Чеки ККМ
2. Создать
3. Выбрать покупателя -> Форму оплаты
4. Отсканировать марку –> во вкладке «Товары и услуги» появится товар
5. В нижней половине окна выбрать вкладку «Предоплата» -> ниже кнопка «Подобрать»
6. Появится всплывающее окно «Зачет предоплаты».
Двойным щелчком на строке с чеком или потянув мышью за строку перенести чек в поле «К зачету». Нажать ОК
Двойным щелчком на строке с чеком или потянув мышью за строку перенести чек в поле «К зачету». Нажать ОК
7. Нажать Провести -> Пробить чек
