День 4

Главная цель:

Консультант понимает, как работает финансовая мотивация клиента и умеет использовать инструменты лояльности для увеличения продаж и возвращаемости.


По итогу Дня 4 кандидат должен:

  • Знать, как устроена бонусная программа бренда
  • Понимать механику начисления и списания бонусов
  • Уметь корректно предлагать клиенту использование бонусов
  • Знать правила продажи подарочных сертификатов
  • Уметь оформлять оплату бонусами и сертификатами в системе
  • Понимать, как через эти инструменты усиливается лояльность и повторные продажи
План освоения:
1
1
Изучить Бонусная программа и оплата бонусами
2
2
Изучить Продажа сертификатов

3
3
Изучить Оплата по 100% скидке и Оплата сертификатом
4
4
Вопросы по теме к руководителю.
Вопросы руководителя к кандидату по этапам.
Тест День 4 - получить у руководителя распечатанный бланк для заполнения
К стажировке
Made on
Tilda